やっと届いた!けど・・ハンディプリンタPrinCubeは不良品でサポートもナシ

PrinCube, 楽しみにしてたのに使い物になりませんでした~~orz

まだ販売されていて,これから購入を検討されるかたもいらっしゃると思いますので,
いち事例として投稿を残しておきたいと思います。

PrinCubeについてはこちらを参照
https://camp-fire.jp/projects/view/211040
https://www.thegodthings.com/products/princube-mobile-printer

Covid-19の影響で到着が何ヶ月も遅れて(仕方ない)やっと届いたと喜んだのもつかの間,典型的な粗悪品でした。

外観はカワイイんですけどね…

7/21にFacebookから,7/24にCAMPFIREのメッセージからも問い合わせをしたのですが,本日時点で11日間音沙汰なし,無視されている状態です。

クラウドファンディングで商品展開されているようなメーカーですから,製造を甘く見ていたり,品質が悪かったりするのは そういうものだとは思うのですが,

サポートする気がないのは,会社規模関係なく,失格ですよね,と感じます。ということで,もしこれから購入を考えられている方がいらっしゃったら,再考をおすすめします。

2020/08/05追記

本記事を投稿した翌日にサポートの方から連絡いただきましたのでご報告しておきます。

私のFaceBookアカウントが複数の企業アカウントで使用しており、その中から該当のものを確認することができませんでした

(Campfireメッセージより抜粋)

複数の企業アカウント?
TheGodThingsアカウントに対して送らせていただいたんですけどね・・・

Campfireのメッセージ機能では動画や画像は送れないので,外部サービス(例えばYoutube)を使って送るよう指示をいただきました。
せっかくなのでこちらにも共有しておきます。

2020/08/15 追記
わざわざ動画撮り直して,上記の通り連絡したのですが,また10日間無視されています。

2020/08/23 追記
前回の返信から18日経って返事が来ました。
担当の方に動画を共有していただいたけど,詳細確認はまだとのことでした。
半月以上経っての回答がこれですか・・・無視よりましですけど。


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